直播賺到的，
不要在 折扣裡送掉。
每筆 SHOPLINE 訂單成立後 60 秒內，Agentis 用你的真實成本算出淨毛利， 在出貨前把賠本的訂單標記出來，或依你核准的規則暫停出貨。 折扣疊加、利潤底線、直播守護三道防線，結帳流程完全不變。
60 秒內逐筆檢查 · 不動結帳流程 · SHOPLINE 官方合作夥伴
Agentis 是什麼？
Agentis 是一套為 SHOPLINE 商家設計的出貨前毛利保護工具。 它在每筆訂單成立後 60 秒內，用你的商品成本、運費、手續費與匯率算出真實淨毛利。 低於底線的訂單，不論是折扣疊加、賠本組合，還是直播中的衝動報價，都會在出貨前被標記， 或依你核准的規則暫停出貨。不需要工程師，也不需修改 SHOPLINE 商店設定。
Herzel Mishel，Agentis 創辦人 · 最後更新：2026 年 10 月
問題所在
SHOPLINE 商家的毛利，在三個地方悄悄消失
每一個看起來不嚴重。加在一起，是你每個月對帳時皺眉頭的原因。
直播折扣亂疊，毛利不知不覺不見了
LIVE10 折扣碼、全店 9 折自動折扣、再加一個免運門檻，同一筆訂單三個折扣疊在一起。主播喊出去了，SHOPLINE 結帳成立了，毛利也沒了。你在月底看帳才知道。
折扣疊加開著，你不知道多少單是賠的
SHOPLINE 的折扣疊加功能讓顧客開心，但它不認識你的成本。每天有多少筆訂單是在補貼差價出貨的，平台不會告訴你，你自己也算不清楚。
大促當天業績漂亮，月底毛利是負的
全站活動沒有毛利底線這回事。折扣跑著、促銷疊著、高流量的大促天正是利潤最薄的一天，但這件事要等月底算總帳才會知道，已經來不及了。
| 狀態 | 時間 | 商品 | 原因 | 風險毛利 |
|---|---|---|---|---|
| 標記 | 14:23:11 | 紅色外套 M | LIVE10 + FREESHIP 疊加後低於底線 | 風險 NT$148 |
| 暫停出貨 | 14:24:38 | 黑色托特包 | 淨毛利低於 22% 底線 | 風險 NT$93 |
| 標記 | 14:31:52 | 三件組棉襪 | 會員折扣 + 免運疊加超標 | 風險 NT$67 |
運作方式
三道防線，一次串接。
每筆訂單成立後 60 秒內，Agentis 用你的成本資料檢查它。 訂單踩到防線時，就標記問題與建議的修正方式，或依你核准的規則在出貨前暫停。 每個決策都寫進 Evidence Ledger。
折扣疊加檢查
當兩張以上折扣組合把一筆訂單的毛利壓到底線以下，Agentis 會標記這筆訂單，列出觸發的折扣碼與賠掉的金額；也可以依你核准的規則，在出貨前自動暫停，由你決定要不要出。
每筆訂單 60 秒內利潤底線檢查
折扣、運費、手續費加總後，只要淨毛利低於你設定的門檻，訂單就會被標記或暫停出貨，不會悄悄出貨。可按全店或個別 SKU 設定底線。
全店 / SKU 底線直播守護
開播前為每件主打商品設好利潤底線。直播中氣氛再熱，每筆留言下單成立後，Agentis 都會在出貨前逐筆檢查。所有標記與暫停都會寫進 Evidence Ledger，直播結束後可以立刻對帳，不必等月底才知道賠了多少。
直播訂單逐筆檢查功能比較
SHOPLINE 原生功能 vs. Agentis
| 功能 | SHOPLINE 原生 | Agentis |
|---|---|---|
| 作用時機 | 結帳中（促銷規則） | 下單後、出貨前 |
| 折扣疊加設定 | 是 | 逐筆檢查疊加結果 |
| 計算真實淨毛利（成本、運費、手續費、匯率） | — | 是 |
| 個別 SKU 利潤底線 | — | 是 |
| 直播訂單逐筆檢查 | — | 是 |
| 賠本訂單出貨前暫停 | — | 是（依你的規則） |
| 每筆決策的稽核紀錄 | — | Evidence Ledger |
| 需修改程式碼 | — | 不需要 |
逐筆檢查
從訂單成立到結果，60 秒內。
- 01
訂單成立
顧客照常結帳，結帳流程完全不變。SHOPLINE 把新訂單（含折扣、商品明細、運費）傳給 Agentis。
- 02
60 秒內算出真實淨毛利
Agentis 用你的商品成本（CSV、SHOPLINE 成本欄位或 Oracle NetSuite）、運費、金流手續費與匯率，算出這筆訂單實際賺多少。
- 03
出貨前標記或暫停
訂單踩到防線時，Agentis 會標記問題與建議的修正方式，或依你核准的規則在出貨前自動暫停。每個決策都寫進 Evidence Ledger。
Agentis 不會改動你的商店前台或結帳流程。顧客照常下單，毛利檢查發生在訂單成立之後、 倉庫揀貨之前。
用你自己最近的訂單和成本資料跑一次 Agentis，看清楚哪些折扣、商品和訂單在賠錢。
方案定價
選一個方案，今天就守住毛利
依商店規模選擇方案，聯繫銷售團隊取得報價。免長期合約，隨時取消。
入門版
年營業額 US$250K 以下
- 折扣疊加檢查
- 利潤底線檢查
- SHOPLINE 整合（30 分鐘完成）
- Evidence Ledger 訂單檢查紀錄
- 電郵客服支援
- 設定無需工程師
免長期合約 · 隨時取消
成長版
年營業額 US$1M 以下
- 入門版所有功能
- 直播守護模式
- 逐筆訂單毛利明細
- 進階規則模板
- 優先客服支援
- 每週毛利摘要報告
免長期合約 · 隨時取消
旗艦版
年營業額 US$5M 以下
- 成長版所有功能
- 自訂防護規則
- 專屬導入協助
- Slack 即時支援
- 隨需報表
- API 存取
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Common questions about margin enforcement
Agentis 是什麼？
Agentis 是一套為電商商家設計的出貨前毛利保護工具。與 SHOPLINE 串接後，每筆訂單成立後 60 秒內，Agentis 會用你的真實成本算出這筆訂單的淨毛利。若低於你的毛利底線，就標記這筆訂單，或依你核准的規則在出貨前自動暫停。Agentis 是 SHOPLINE 官方合作夥伴。
怎麼和 SHOPLINE 串接？需要工程師嗎？
不需要。Agentis 透過 SHOPLINE API 串接，全程不需修改程式碼，也不會改動你的商店前台或結帳流程。大多數商家大約 30 分鐘內就能完成串接。
會影響結帳或讓顧客流失嗎？
不會。Agentis 不介入結帳，顧客看到的結帳流程和現在完全一樣。檢查是在訂單成立之後、出貨之前進行：踩到防線的訂單會被標記或暫停出貨，由你的團隊決定要出貨、調整，還是取消。
直播進行中也能逐筆檢查嗎？
可以。直播守護會在每筆留言下單成立後，於出貨前逐筆檢查毛利，不需要主播手動操作。你只需要在開播前設好每件主打商品的利潤底線。
支援台灣和香港嗎？
支援。Agentis 透過 SHOPLINE API 串接，台灣和香港的 SHOPLINE 商店均可使用，並可用新台幣（TWD）和港幣（HKD）計算毛利。
費用是多少？有免費試用嗎？
Agentis 依商店規模分為三個方案：入門版（年營業額至 US$250K）、成長版（至 US$1M）、旗艦版（至 US$5M）。價格依商店規模報價，請聯繫銷售團隊了解你的方案。無長期合約，年營業額超過 US$5M 的商家可聯繫我們了解企業方案。
可以按商品設定不同的毛利底線嗎？
可以。除了全店統一的毛利底線，Agentis 也支援針對單個 SKU 或商品分類設定更嚴格的底線。例如毛利本來就薄的引流商品，可以設定更高的保護門檻，避免在折扣活動中賠本出貨。
SHOPLINE 的折扣疊加功能開著，Agentis 還有用嗎？
正是因為折扣疊加開著，Agentis 才最有用。SHOPLINE 的疊加功能方便顧客，但它不知道你的成本是多少。Agentis 填補的正是這個缺口：疊加照樣可以開，但當某筆訂單疊到不賺錢的組合時，Agentis 會在出貨前把它抓出來。
訂單被暫停出貨後會怎樣？
訂單維持未出貨狀態，並附上原因（例如兩張折扣碼疊加後低於毛利底線）和建議的修正方式。你的團隊可以放行、調整或取消。每一次標記與暫停都會記錄在 Evidence Ledger，方便你找出哪些折扣和商品一再造成虧損。
SHOPLINE 每筆訂單，
都值得守住它的利潤。
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